為了方便管理各項巴里島的資訊,以及提供更有效率的即時巴里島訊息。
IsBali即日起會將大部分的短訊息,公布在我們的臉書(Face Book)上。
而比較多內容的文章,則是會繼續刊登在我們的部落格中喔~~~
歡迎『舊雨新知』繼續捧場支持呢!!!!
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客 人:我想要潛水,可以幫我推薦離潛水點很近的飯店嗎?!
小夫妻:您好,推薦您挑選A酒店或B酒店喔!!
客 人:但我看網路上說巴里島烏布很漂亮,那可以幫我找烏布飯店嗎?!
小夫妻:烏布離您要潛水的地方很遠,您確定要住烏布嗎?
客 人:對,因為網路上都說烏布很漂亮!!!
小夫妻:那我們推薦您挑選C酒店或D酒店!!
隔天……
客 人:我又上網看了一下,大家說住在庫塔很方便,商店、計程車都很多,可以幫我推薦庫塔附近的飯店嗎?!
小夫妻:那您烏布的飯店還需要嗎?!
客 人:喔,不需要了!!!請幫我推薦庫塔飯店吧!!
小夫妻不會生氣,但真的很替這位客人擔心,
人客啊~看了這麼多評論,你真的知道你自己要的是什麼嗎??!!
刺激的潛水? 充滿綠意的烏布山林? 還是可以逛街血拚的庫塔?
隨著資訊獲得方式的改變,現在很多人出門不管是旅遊,用餐,天氣,交通,
都一定要先上網看看其他人的評論或是推薦之後,才會做出選擇。
巴里島小夫妻記得,剛剛開始流行部落格這種東西的時候,
每次旅遊前,都會去找好幾個不同的部落格,然後交叉比對出自己所需要的資料。
但是隨著時代進步,臉書出現了,很多人開始在臉書上分享旅遊經驗,
但簡短的文字和少量的圖片,似乎無法完整敘述,而且還有一堆躲不掉的廣告資訊
所以要做旅遊的功課就感覺好吃力喔~~~
這時候又出現了一些旅遊評論,簡單的按幾個評分跟簡短的留言後,
就可以決定一家飯店或是餐廳的好與壞,然後就會記錄在總分數中,
認真去看的人,會去看看評分的人寫了些甚麼,然後去判斷值不值得信任,
但是往往也要花掉很長時間去看評論;
而沒時間的人,乾脆直接看總分數,不管裡面的人寫了些甚麼,
當然也無法判斷是商家自己貼好評,還是真的消費者的真實分數囉。
於是很多人開始發覺,靠網路上的推薦卻常常踩到地雷,
資訊爆炸的時代,有很多正確的訊息,但是有更多的不正確訊息,
再說~~每個人的習慣不同,喜好不同,並不是大家說好的,就一定適合自己。
常常很多旅客,希望巴里島小夫妻推薦住那裡玩什麼吃什麼……等等,
巴里島小夫妻會依照客人的需求,量身打造,用心推薦適合的,
但……客戶會說"我看有人評論說這家不好耶",然後希望我們再繼續推薦。
找了很多家,都無法讓他滿意,最後我們發現~~
不是我們推薦的他不喜歡,而是評論不喜歡..........
這些評論,有時會讓人搞不清楚自己到底要的是什麼!!!
我們在經營旅遊業,我們有義務去解決客戶的旅遊問題,也要對客戶負責任,
正因為如此,小夫妻希望客戶多告訴我們一點他們的喜好或是需求,
講的越仔細,我們推薦的越可以符合你的需求。
所以小夫妻住在巴里島,常常要去吃很多餐廳,看很多飯店,跑很多新景點,
為的就是能更精準的服務不同旅客的需求。
小夫妻有自信敢大聲的說~~~~~~我們住在巴里島,做旅遊十幾年了,
不妨暫時忘記那些評論版上的分數,讓我們替您服務與推薦。
我們一定可以設計出適合你的巴里島假期。
很多旅客在選擇巴里島行程的時候,常常會要求每天餐食都要包進去,
等來到巴里島到了餐廳以後,
常常又覺得自己的餐食沒其他桌客人的好吃,或是吃不慣旅行社安排好的餐食,
也因為自己跟旅行社包好了餐,不能隨心所欲的變化,而委屈自己吃不喜歡的食物。
這大部分是因為,很多旅行社為了在報價上有優勢,
大部分會選擇這家餐廳最便宜的套餐來做包裝,這樣算進旅費成本當中才不會費用太高,
所以~~雖然你去了知名的餐廳,但是你不見得吃的到自己喜歡的菜色。
小夫妻認為,美食是旅遊當中很重要的一個項目,
所以我們自己不管到哪裡旅遊,一定會先找很多關於食物方面的資料,
到了當場再依自己的喜好點餐。
如果每一餐都先被設定好並且包含在行程費用當中,
哪也就意味著,
你一到用餐時間就要在餐廳"出現",不然付了錢的餐就要浪費。
早上突然想賴個床也不行,因為中午要去吃午餐。
早餐就不能吃的太晚,都不能享受睡到10點,再去飯店餐廳吃個早午餐的感受。
下午想慢慢喝個下午茶也不行,因為晚上6點又包好一晚餐,
下午茶一定要在4點前用完,晚上才不會太飽。
這樣感覺時間都被鎖死,失去自由行的意義了。
很多旅客會以為先包好餐食比較划算,其實每餐的費用也是一樣先加進去旅費的成本當中。
小夫妻建議,倒不如先把餐費成本的拉掉,自己多找些資料,
當天自己在依照狀況決定怎麼用餐。
再說現在很多的餐廳,他的菜單都是有圖片的菜單,
完全不需要擔心看不懂英文的問題喔!
isBali.com上面的行程,除了一些比較偏遠的地方會安排好用餐,
其餘大部分都不會設定旅客要去吃什麼,在行程當中我們都會打上附近推薦的道地美食,
旅客可依照自己的喜好選擇用餐地點,如果再用餐方面有任何疑問,
也可以隨時撥打我們的免費客服專線喔!!
IsBali網頁改版囉~~~
更強大的巴里島飯店搜尋功能
更多優惠的一日遊行程
美食介紹
改版優惠活動~~~多種一日遊行程,只要NTD 990一人
詳情請參考
http://www.isbali.com/index.php/tw
以前出國旅遊,常常會覺得~~~碰到一個好導遊,整趟旅程就很OK
如果不幸運碰到一個不專業的導遊,哪整個旅程就感覺很差.........
所以現在很多遊客到巴里島,都會在出發前,就找尋好旅遊資料,安排好每天行程
或是買一本旅遊書籍,取代傳統的導遊(這類書籍越寫越詳細呢,還有圖文解說)
自己想吃什麼,想玩什麼,都由自己做主!!!
因此,只要是參加isbali的旅客,我們都提供免費的24小時的電話導遊服務。
1. 所有isbali.com的旅客,在預訂完成時所收到的合約書上,都會付上一組專屬的巴厘島24小時中文客服的電話號碼。
2. 旅客可以使用isbali.com所提供的免費電話卡撥打客服電話。
3. 24小時中文客服提供所有旅客在巴厘島期間所需要的服務,從更改行程內容、預訂行程、確認行程時間、電話叫計程車(與巴厘島口碑最好的 (BALI TAXI)藍鳥計程車配合)、美食介紹(旅客只需要告知客服人員現4. 在所在地點,客服人員就會提供附近當地著名的美食餐廳)、餐廳諮詢(包含訂位及點餐服務)等等……。
5. 24小時電話客服為完全面免費服務專案,可替旅客節省導遊小費的支出。
6. 24小時的貼身服務,旅客需要服務時候只要撥打一通電話,”導遊”隨時出現,同時可以避免傳統導遊不當推銷自費行程及強迫購物的弊病。
7. 使用24小時電話導遊,讓旅客真正享受無拘束的巴厘島假期。
巴里島的跨海大橋終於要在2013年的7月份完工啦~~~
以後從機場出來不會在碰到塞車狀況了
而且不管是要到nusa dua海邊
或是要到烏布去
都可以不必再繞行市區
直接走跨海大橋就可以快速連接囉!!!!
更新資訊~~2013/9/24跨海大橋終於正式通車囉~~~
最近巴里島發生一些奇特的手機遺失案件
巴里島是觀光地區
所以很多外國遊客在坐車的時候
喜歡把手伸出車外,然後用手機拍照
有很多路段,不是因為塞車,就是因為路小
所以車速的不快
而騎在路邊的不肖機車騎士
就順手拿走飄在他眼前的手機
得手之後再變賣
提醒各位將要來巴里島旅遊的同學
從小老師就有教,坐車時候
頭手不要伸出車外喔
其實以前就常常看到這種伸出車外的景象
只是這幾年照相手機大增
這些歹徒一定是想~~~你都伸出來要我拿了,我幹嘛不拿.....
不要讓自己吃虧的最好方式~~~就是不要給別人有機會犯罪
2011/12年印尼觀光旅遊獎(Indonesia Travel Tourism Awards)~得獎名單出爐囉!!!
巴里島得獎名單如下:
獎項 |
得獎者 |
isbali小夫妻評語 |
印尼全球領先的連鎖酒店 Indonesia Leading Global Hotel Chain |
Swiss-Belhotel |
巴里島的Swiss-Belhotel,飯店景觀非常好,也很平價,但就是房間設施差。 |
年度印尼的別墅 |
悅榕悅榕莊 Banyan Tree Ungasan |
國際連鎖頂級飯店品牌,奢華型的住宿,位於懸崖上,坐擁印度洋海景。 |
印尼領先的遊樂園 |
巴里島野生動物園及海洋公園 Bali Safari & Marine Park |
強力推薦給帶小朋友的家庭和童心未泯的朋友們。去不了非洲大草原,來這裡就對了!!! |
印尼領先的會展場地/酒店 |
巴里島國際會議中心 Convention Center |
剛擴建完成的會議中心,11月才剛迎接完美國總統歐巴馬。 |
印尼領先的精品酒店 |
巴里島 Niksoma精品海灘渡假村 Bali Niksoma Boutique Beach Resort |
位於熱鬧的Seminyak水明漾市中心,中價位飯店。 |
印尼領先的溫泉度假村 |
巴里島酒店及水療別墅 The Villas Bali Hotel & Spa |
VILLA老舊,但地理位置很好,印度低油SPA非常知名。 |
印尼最大的豪華度假酒店 |
巴里島聖瑞吉渡假酒店 The St. Regis Bali Resort |
國際連鎖頂級飯店品牌,奢華型的住宿,標榜早餐吃龍蝦!!!食尚玩家報導過,所以現在台灣人很多啊!! |
印尼領先的家庭度假村 |
巴里島王朝渡假村 Bali Dynasty Resort |
房間老舊,公共空間很小。isbali小夫妻非常不懂他為什麼得獎@@,但飯店位於KUTA市中心,喜歡逛街的人可以考慮。 |
印尼領先的海灘度假村 |
卡迪卡廣場酒店及別墅 Discovery Kartika Plaza Hotel & Villas |
|
印尼領先的主題度假酒店 |
富麗華 Villlas和水療,烏布 Furama Villlas and Spa, Ubud |
很多背包客最愛 |
官網:印尼觀光旅遊獎
http://indonesiatraveltourismawards.org/
2011/3/23~在Nusa Dua的Westin酒店~~舉行了一場電影首映會「Bali Is My Life」~~
影片由巴里島飯店協會(BHA)與巴里島最好的當代音樂家藝術家一起參與~~
是一部專屬於巴里島的紀錄片~~
上禮拜isbali的大事,就是部落格換平台了!!!
今天同事們在閒聊:哪一件事是旅客詢問度最高,但是最沒辦法處理的?
大家票選第一名是............................
isbali.com專屬部落格「享趣巴里島」搬家到痞客邦PIXNET了,
歡迎舊雨新知,移駕至此,繼續關心isbali的最新動態和巴里島的大事小事,
「享趣巴里島」部落格將會繼續為大家提供更好的資訊和服務。
謝謝大家!!
關於IsBali.com的付款模式,可能跟一般台灣旅行社不大一樣,在這裡小夫妻替大家說明一下
首先我們預訂的程序是~
旅客詢問價位 / 旅客發預訂單 / 我們替您查詢您的需求是否都有空位(房)跟正確的報價提供旅客參考 / 我們發付款合約 / 旅客進行付款 / 完成保留預訂內容
所有付款都是在經過確認預訂項目都有空位(房)的情況還有價格都確認後,才會請旅客進行付款動作
這裡是訂購的程序介紹 http://www.isbali.com/tw/is_bali/order.asp
只要是40天內出發的旅客我們收取100%的費用,40天以上的旅客可以選擇先付40%訂金,其餘在出發前40天前付清
為什麼IsBali.com需要一次收齊費用呢?
因為當旅客確認機票跟房間後,我們也是需要付款給飯店和航空公司,他們才會保留給我們
所以我們需要先收到旅客的付款,才能替旅客轉付給飯店跟航空公司做保留
另外,我們也是一次付清給飯店跟航空公司,一般來說這樣被更改的機率就比較低,如果到最後飯店或是機位有問題,也才可以替我們的旅客爭取比較多的補償
因此我們強烈建議旅客,只有在確認自己要購買旅遊商品的時候,再做詢問及付款的動作
以免到時候取消或是更改,都會影響到自己已繳付的款項喔
如果真的因為有原因要做取消,IsBali.com也是依照台灣觀光局的相關規定辦理
以下擷取其中的退款條約,其他內容可以參考觀光局網站中的契約內容 http://www.travel.org.tw/contract/overseas_a.htm
第 十六 條:(出發前旅客任意解除契約)
甲方(旅客)於旅遊活動開始前得通知乙方(旅行社)解除本契約,但乙方如代理甲方辦理證照者,甲方應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
五、通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
生活在巴里島,總是有很多小道消息、八卦、優惠、活動...等,
想和大家即時分享,於是小夫妻最近開始試著使用流行以久的FACEBOOK!
申請才短短四天不到的時間,
沒想到!!!!萬萬沒想到!!!!!!!!!!!!!!小夫妻真的是吃飽太閒!!!!
小夫妻一個手滑~~~就把FACEBOOK的管理員權限給殺掉了!!!
所以原先的粉絲群(http://www.facebook.com/isbali)已經無法登入了!!!
這樣一來就不能提供最新資訊給大家,
於是我又申請了一個粉絲團!!
原諒小夫妻一時鬼打牆!!!!亂點亂按!!!!
小夫妻也是懊惱不已啊!!!!!嗚............
請大家舊雨新知!!來這裡重新開始吧!!!!!!!
http://www.facebook.com/isbali.fb